Skip to main content

 

 
8x8 Support

Quelles sont les nouveautés de la version 1.40 de 8x8 Admin Console ?

Quelles sont les nouveautés de la version 1.40 de 8x8 Admin Console ?

Dans cette version de 8x8 Admin Console, nous introduisons les fonctionnalités et améliorations suivantes :

Fonction de chatbot Otto améliorée

Vous pouvez à nouveau utiliser le chatbot Otto dans la console d'administration de 8x8. En outre, vous pouvez faire glisser le curseur sur le côté de la page s'il recouvre quelque chose sur votre page.

Note-Icon.png

Note : Le menu temporaire d'aide et de support est supprimé d'Otto . Veuillez utiliser la salle de discussion @Report Chatbot pour tout problème ou retour d'information.

La nouvelle version d'Otto vous permet d'effectuer de nouvelles actions, en cliquant sur Paramètres en haut à gauche ou sur le chatbot :

  • Activer le son - Activer/désactiver le son.
  • Changer la langue - Cliquez sur la langue préférée que vous souhaitez utiliser dans la conversation avec Otto dans la liste qui s'affiche, puis cliquez sur pour revenir au panneau Paramètres.
  • Envoyer la transcription par courriel - Saisissez l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez envoyer la transcription.
  • Télécharger la transcription - Télécharger la transcription sur votre ordinateur.

L'interface de la console d'administration 8x8 peut être traduite en français

L'interface de la console d'administration 8x8 est désormais disponible en français. Pour que l'interface de la console d'administration 8x8 soit traduite en français, vous devez configurer la langue du navigateur en français.

Note-Icon.png

Note : Le contenu de la page Licences s'affiche en anglais, car le contenu est fourni par une entité tierce via le service de licences.

Possibilité de configurer la fréquence de vérification de l'authentification multifactorielle

En tant qu'administrateur, vous avez désormais la possibilité de configurer la fréquence de vérification de l'authentification multifactorielle (MFA) pour tous les utilisateurs, en vérifiant la MFA sur l'appareil d'un utilisateur tous les x jours sélectionnables, jusqu'à 90 jours.

Vous pouvez revérifier l'authentification multifactorielle sur l'appareil d'un utilisateur tous les x jours sélectionnés entre ces deux dates :

  • Valeur minimale - Toujours (vérification de l'AMF à chaque connexion).
  • Valeur maximale - 90 jours (valeur par défaut).

Pour vérifier le multi-facteur sur un appareil utilisateur donné :

  1. Dans la page d'accueil de la console d'administration 8x8, sous Système téléphonique, cliquez sur Identité et sécurité.
  2. Sur la page Identité et sécurité, sous Authentification 8x8, cliquez sur Paramètres de mot de passe avancés et sélectionnez Authentificateur à facteurs multiples pour tous les utilisateurs pour activer l'authentification à facteurs multiples obligatoire pour tous les utilisateurs.
  3. Faites glisser le curseur pour définir la fréquence souhaitée.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  • Was this article helpful?